[小編親身經歷] Airbnb 的風險 - 被房東取消預訂又可否退款？

小編去旅行都幾鍾意用Airbnb 訂房，最鍾意是可以體驗一下當地生活環境。但最近小編郤有不愉快經歷，話說小編出發去日本旅行當日被房主取消預訂，理由是房主遭到鄰居投訴。房間早於半年前已預訂，一連五日旅程的住宿都在同一地方。收到房主短訊一來當然「火都黎」，二來要立刻搵住宿。做資料搜集時更發現唔少網民都有相同經歷，特別是預訂日本房間。所以提提大家，訂Airbnb 會有一定風險。

被房東取消預訂可否退款？
如果距離入住超過4週的時間，Airbnb即會自動將你的付款退款給你。
如果少於4週或好似小編當日被取消，你會有兩個選擇：

1. 把付款轉到新的Airbnb預訂
你可以用之前交了的款項去預訂新的Airbnb房間。不過，唔知小編個遭遇
是否太可憐，Airbnb更主動打電話聯絡及額外提供原預定金額的10%旅行基金給預訂新房間。

2. 取得全額退款
如果選擇全額退款，你就不能領取Airbnb額外提供的旅行基金了。若要申請退款，請按照以下步驟操作：
-使用電腦登入您的Airbnb帳號
-前往您的旅程
-找到已取消的預訂
-點擊申請退款

Source: https://www.airbnb.com.hk/help/article/170/what-happens-if-my-host-cancels-my-reservation